L’assistance et la maintenance sont effectuées par téléphone et par Internet grâce à une solution permettant à distance le
partage et le pilotage d’un ordinateur.

Ces services sont assurés par du personnel qualifié ayant participé au développement du logiciel.

Les interventions s’effectuent dans une plage horaire hebdomadaire allant du lundi au vendredi (jours ouvrés) de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.